و اكد العاملون في الخدمات الصحية بان الحوار الاجتماعي هو الأسلوب الناجح لتعزيز السلم الاجتماعي وإنهاء أي الخلافات  ، وأدار الورشة النقابي / سلامه ابو زعيتر رئيس النقابة حيث وضح مفهوم الحوار الاجتماعي وأهميته في تعزيز العلاقات بين أطراف الإنتاج لما لذلك من دور في عملية التنمية وتعزيز الإنتاج وإشاعة السلم الاجتماعي  ، ووضح مميزات الحوار وأنواعه  وأهم معيقات التي تحول دون نجاحه والتي تركزت في تغييب لغة العقل والمنطق والموضوعية وسيطرة المصالح الخاصة علي المصالح العامة ، وغياب النية والإيمان بالحوار كأسلوب للحل ، وكما اعتبر المشاركين أن هذه الورشة بما تحمل من موضوعات تأتي في وقت يعني منه مجتمعنا الفلسطيني حالة ومن الانقسام وتغييب للغة الحوار والمنطق ،  مما زاد من حدة الفرقة والخلاف ، والذي ترتب عليه خلل في النسيج الاجتماعي والعلاقات الاجتماعية ، والذي أصبح ضرورة ملحة للعودة للحوار كلغة مفهومة يدعو لها الجميع ، وخلال الورشة توجه المشاركين لضرورة لتجسيد مفهوم الحوار الاجتماعي كأسلوب في الحياة الفلسطينية لمعالجة كافة الخلافات الغير مبررة ، وانتهز المشاركين هذه الورشة وتوجهوا للإخوة المختلفين لإنهاء حالة الانقسام الفلسطيني  والعودة للحوار البناء والمصالحة  والانتهاء بعلاج لكل مظاهر التفرقة والانقسام ، وفي هذا الصدد أشار النقابي / الياس الجلدة رئيس دائرة التنظيم النقابي في الاتحاد العام لنقابات عمال فلسطين أن مثل هذه الورش تأتي في إطار تعزيز السلم الاجتماعي وتساهم بشكل فعلي في عملية التنمية وتحد من حالات الخلاف والنزاعات وتعتبر مؤشر ايجابي  نحو ثقافة تقبل الأخر واحترام وجهات النظر ،واعتبر الجلدة أن هذه الورشة تأتي ضمن سلسلة ورش تعقدها النقابة للمساهمة في تعزيز ثقافة الحوار الاجتماعي وأخيرا تقدم شكر القائمين علي المشروع التثقيفي الفلسطيني الدنمركي لدعمهم أنشطة التثقيف بالنقابة .